Kundenorientierung

Unser Ansatz erfordert eine hohe Beratungskompetenz und ein gemeinsames Arbeiten auf Augenhöhe mit unseren Kunden. Wir verstehen uns als Partner bei der Planung, Konzeption, Durchführung und Evaluation von Personalentwicklungsmaßnahmen. Dabei bringen wir gerne unsere Kompetenz und Erfahrung mit ein, habe jedoch immer ein offenes Ohr für die Wünsche und Belange unserer Kunden. Gerne nutzen wir beispielsweise vorhandenes Wissen und Instrumente und integrieren diese in unsere Planung.

Zudem bedeutet Kundenorientierung für uns nicht, den Kunden nach dem Mund zu reden. Wir scheuen kein offenes Wort und legen auch mal den Finger in die Wunde – und das tut weh und ist nicht immer angenehm! Im Sinne eines gemeinsamen Erfolges ist das aber unvermeidlich. Auf der anderen Seite sind wir genauso offen für Rückmeldung und Anregungen unserer Kunden. Sie haben feste Ansprechpartner, die schnell für Sie erreichbar sind und die Koordination mit allen notwendigen Personen übernehmen.

Menü